プライバシーポリシー

収集する情報

当社は、製品の検討・購入、サポート連絡、ウェブサイト利用の利便性向上のために、氏名、連絡先、配送先、アカウント情報、閲覧履歴、端末情報などの情報を、利用目的に必要な範囲で収集することがあります。収集する情報は利用目的ごとに限定し、不必要な情報の取得は行わない方針です。

情報の利用目的

収集した情報は、注文処理、問い合わせ対応、製品やサービスに関する通知、利用状況の分析およびウェブサイトの運営改善のために使用される場合があります。これらはいずれも利用者の利便性の向上や適切なサービス提供を目的としており、目的外利用は原則行いません。

個人情報の取扱いは、利用者の同意、契約の履行上必要な場合、または法令に基づく場合など、適用される法的根拠に基づいて行われます。処理の目的や根拠に変更がある場合は、必要に応じて利用者に通知します。

第三者提供および開示

提供先の区分
委託先のサービス提供事業者、法令に基づき開示を求められる公的機関、事業譲渡先等が含まれます。
提供する目的
業務の委託遂行、法令対応、権利保護のために必要な範囲で行われます。
開示の基準
法令による要求がある場合や、当社の権利保護のために必要と判断される場合に限り、合理的な範囲で対応します。

クッキーおよび追跡技術

技術の種類
クッキー、ウェブビーコン、類似の追跡技術を利用する場合があります。
利用目的
セッション管理、利用傾向の分析、コンテンツ最適化のために限定的に使用されます。
管理方法
ブラウザ設定等によりクッキーの受け入れを制御することが可能であり、設定変更は利用者の責任で行ってください。

データの保管期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保持され、その後は当社の定める基準に従って適切に消去または非識別化されます。ただし、法令により保存が義務付けられる場合は、当該期間はこれに従います。

利用者の権利

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止等の請求を行うことができます。請求の手続きおよび必要書類については、正当な本人確認手続を経たうえで対応します。

安全対策

当社は、個人情報の不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等のリスクに対して合理的な技術的・組織的措置を講じるよう努めます。 ただし、インターネット上の送受信に伴うリスクを完全に排除できない点についてはご理解ください。

国際的なデータ移転

移転の可能性
サービス提供や委託業務の都合により、国内外の第三者へ情報を移転する場合があります。
移転に伴う対応
移転先の国の法制度や適切な管理手段を考慮し、必要に応じて契約等により保護措置を講じます。

ポリシーの変更

法令の改正や事業内容の変更に伴い、本ポリシーの内容を改定することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上での告知や通知により利用者へ周知します。

連絡先情報

お問い合わせは下記までお願いいたします。
Email: [email protected]
電話: +81 3-5315-4531
事業者番号: 3927817720659
住所: 〒160-0004 東京都新宿区四谷3丁目−6−７ 会田ビル2F, 日本

GDPR（一般データ保護規則）に関する方針

当社の個人データの取扱いについて、EU域内に関連する利用者向けの情報を記載します。

はじめに

本方針は、ハルミヤが収集・処理する個人データの種類、目的、データ主体の権利および当社の取り扱い方針を概説するものです。ここで示す内容は一般的な説明であり、個別の問い合わせには別途対応します。

データ管理者情報

管理者名
ハルミヤ
メール
[email protected]
電話
+81 3-5315-4531
事業者番号
3927817720659
所在地
〒160-0004 東京都新宿区四谷3丁目−6−７ 会田ビル2F, 日本

収集するデータ

処理の目的

当社は、契約の履行、カスタマーサポートの提供、サービスの改善、法令対応および利用者への連絡等の目的で個人データを処理する場合があります。また、同意を得た範囲でマーケティングや分析のために処理することがあります。

処理の法的根拠

データ共有と第三者への転送

当社は、サービス提供のために必要な範囲で外部の委託先やパートナーと情報を共有することがあります。法令に基づく開示が必要な場合や事業譲渡が行われる場合にも情報が提供される場合があります。

データ保持期間

個人データは、収集目的に必要な最小限の期間保持されます。法令上の保存義務がある場合はその期間に従い、不要となったデータは削除または匿名化されます。

データ主体の権利

アクセス（閲覧）
本人は自己に関するデータの有無および内容の確認を要請できます。
訂正
不正確なデータについては訂正を請求できます。
消去（忘れられる権利）
法的義務や正当な理由がない限り、消去を請求する場合があります。
データポータビリティ
提供された構造化された形式でデータの受領を要請できる場合があります。
処理制限
特定の条件下で処理の制限を求めることができます。
異議申し立て
正当な理由があると考える場合、処理に対して異議を申し立てることができます。
これらの権利の行使方法については、下記の連絡先までご連絡ください。

クッキーとトラッキング

当サイトは、サービス向上や利用状況の分析のためにクッキー等を利用する場合があります。ブラウザ設定や同意管理によりクッキーの受容を制御することが可能です。クッキーの使用に関する詳しい情報はお問い合わせください。

安全対策

当社は個人データの不正アクセスや不適切な取り扱いを抑えるため、組織的および技術的な管理措置を講じています。具体的な対策の詳細は公開範囲を限定して管理しており、個別の問い合わせには対応します。

国際的なデータ転送

（見出しの補足）
転送の方針
必要に応じて国境を越えるデータ転送を行うことがあります。その場合、適切な保護措置を講じることを検討し、関連する法令に従って取り扱います。

監督当局への連絡

監督当局
疑問や苦情がある場合は、居住地のデータ保護監督当局に相談することができます。

方針の変更

連絡先情報

ご質問や権利行使の申請は、以下の連絡先までお願いします。メール: [email protected] ／ 電話: +81 3-5315-4531 ／ 事業者番号: 3927817720659 ／ 所在地: 〒160-0004 東京都新宿区四谷3丁目−6−７ 会田ビル2F, 日本

クッキーポリシー

クッキーとは

クッキーは、ウェブサイトが利用者の端末に送信する小さな情報ファイルであり、ブラウザを通じて保存されます。当社のウェブサイトでは、AIデバイスの販売に関連した利用者の操作や選択を識別し、ページの基本的な機能を提供するためにクッキーが使用される場合があります。

クッキーの種類

当社のサイトで使用される主なクッキーの種類は以下のとおりです。各分類は目的に応じて技術的な処理や分析に用いられることがあります。

厳格に必要なクッキー（Strictly Necessary）
ウェブサイトの基本機能の提供やセッション管理のために用いられ、これらが無効化されると本サイトの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
パフォーマンス／分析クッキー（Performance/Analytics）
訪問者数やページ閲覧の傾向を集計するために用いられ、サイトの利用状況を把握して利用体験の改善に資する情報を取得する目的で利用されることがあります。
機能性クッキー（Functional）
言語や表示設定など利用者の選択を記憶し、利便性の向上を目的として利用されることがあります。
広告／ターゲティングクッキー（Advertising/Targeting）
利用者の閲覧履歴に基づく表示調整や、第三者による広告配信のために用いられる場合があります。これらは第三者のプラットフォームによって設定されることがあります。

利用目的

当社は、サイトの運用管理、アクセス解析、表示の最適化および利用者による操作の維持などを主な目的としてクッキーを使用します。クッキーの利用は利用者の体験を補助するためのものであり、必要に応じて収集される情報は上記目的の範囲内で取り扱われます。

第三者のクッキー

当社のサイトでは、外部の解析サービスや広告配信事業者が第三者クッキーを設置する場合があります。これら第三者によるデータの収集および利用については、当該第三者のプライバシーポリシーが適用されるため、詳細は各提供者の規約等をご確認ください。

保存期間と保持

クッキーにはセッション型（ブラウザ終了時に消去される）と永続型（一定期間端末に保持される）があります。保持期間はクッキーを発行する主体や目的により異なり、各クッキーの有効期限はクッキー自体により定められます。

同意と設定の管理

当社は、利用者の同意に基づきクッキーを使用する場合があります。サイト上のクッキー設定ツールまたはブラウザの設定により、同意の撤回やクッキーの拒否が可能です。同意を撤回すると、一部機能の利用に制約が生じることがありますのでご留意ください。

ブラウザおよび端末での管理、Do Not Track / Global Privacy Control

主要なブラウザや端末はクッキーの受け入れ、拒否、削除の設定機能を提供しています。また、Do Not TrackやGlobal Privacy Controlといった通信指示をブラウザ拡張や設定で送信する手段が存在しますが、それらへの対応は技術的制約により一律ではありません。具体的な操作方法はご利用のブラウザ提供元の案内をご参照ください。

本ポリシーの変更

当社は関連法令および事業運営上の必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。変更が行われた場合はウェブサイト上で告知しますので、定期的にご確認ください。

お問い合わせ

メール
[email protected]
電話番号
+81 3-5315-4531
事業者番号
3927817720659
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〒160-0004 東京都新宿区四谷3丁目−6−７ 会田ビル2F, 日本